対象のトラッカーの設定において、対象バージョンにチェックが入っているかご確認いただけますでしょうか。

＜設定画面遷移手順＞
管理　＞　トラッカー　＞　対象のトラッカー

トラッカーの設定について

※上記がONになっているが「対象バージョン」が表示されない場合は、以下をご確認ください。

・対象プロジェクトにバージョンが存在しているかをご確認ください。
　バージョンが存在しない場合は、ロードマップタブや、チケット上に「対象バージョン」が表示されません。

＜バージョンの作成画面への遷移方法＞
対象のプロジェクト　＞　設定　＞　バージョン　　＞　「新しいバージョン」