ユーザー型のカスタムフィールドの絞り込みについて

kusumoto

2022-02-28T02:48:16.493Z

ユーザー型のカスタムフィールドでリソースマネジメント上でフィルタリングすると
過去の情報は保持されず常に最新のユーザー型のカスタムフィールドで絞り込みされます。
(リソースマネジメントではチケットの情報は 現在のチケットの状態 をもとに判断されます)

例)3月1日作成チケットのユーザーAのユーザー型カスタムフィールドは「X」で予定工数入力
3月5日作成チケットのにユーザーAのユーザー型カスタムフィールドを「Y」に変更で予定工数入力

3月5日に「Y」でリソースマネジメントをフィルタすると3月1日チケット、3月5日のチケット両方集計結果が表示されます。
※「Y」のユーザー型カスタムフィールドをフィルタしても結果に出力されない