①作業時間を入力したいチケットの詳細画面を開きます。
②右上部の「時間を記録」をクリックします。
③作業実績の入力画面に遷移します。
チケット担当者のユーザー以外にも、複数人で実績登録をすることができます。
登録した数値はリソースマネジメントにも反映されます。
また、Lycheeタイムマネジメントの「作業実績」画面でも、1つのチケットに複数人の作業実績を登録することができます。
■参考: 操作マニュアル 作業実績画面
自分以外のユーザーの作業実績を代理入力したい場合は、以下の権限をONにすると可能になります。
管理 > ロールと権限 > [代理入力したいユーザーのロールを選択] > 時間管理 > 他のユーザーの作業時間の入力