チケットのステータスが表示されずクローズできません

チケットの終了ステータスが表示されず変更できない理由として、下記いずれかの状態が考えられます。 * 未完了の子チケットやブロック元チケットがある * ワークフローで制御している 1. 未完了の子チケットやブロック元チケットがある クローズしたいチケットに未完了の子チケットやブロック元チケットがある場合、 子チケットやブロック元チケットを全てクローズすることで、チケットをクローズできま…

子チケットを簡単に追加したい

チケット一覧画面やガントチャート画面などで右クリックすると、複数チケットをまとめて更新できるコンテキストメニュー <https://blog.redmine.jp/articles/opc/update-multiple-issues/>が表示されます。 そのメニューに新しく「子チケットを追加」が追加されています。 子チケットの下の孫チケットを作成することが更にかんたんになっています。 利…

複数の関連するチケットをまとめて登録したい

関連するチケットを追加する際、複数のチケット番号をコンマ区切りで入力すると、一度に複数チケットを追加できます。 利用バージョン * Redmine 4.2 以降

特定のプロジェクトから別のプロジェクトへチケットをまとめて移動したい

Lycheeガントチャートとチケット一覧画面で、チケットの一括編集が行えます。 Lycheeガントチャートの操作 ①AかBの方法で複数のチケットを選択します。 　A: Ctrl（macではcommand）キーを押しながら、チケットを一つひとつクリックする 又は 複数のチケット上をカーソルドラッグ 　B: Shiftキーを押しながら、移動したいチケットの範囲の一番上と一番下の行をクリック ②…

カスタムクエリの表示する項目を編集したい

カスタムクエリ > オプション > デフォルトの項目 のチェックをOFFにすると編集ができます。 なお、「デフォルトの項目」がONになっている場合、以下の画面で指定された項目が表示されます。 　管理 > 設定 > チケットトラッキング > チケットの一覧で表示する項目 > 選択された項目

チケットに複数の担当者を登録したい

チケットの担当者は一人だけ登録できます。 複数のユーザーでチケットを管理したい場合は、チケットの担当者にグループを設定することが可能です。 管理画面にてグループを作成し、その後チケットの担当者に設定してください。 担当者にグループを設定していると、チケット更新等でのメール通知は、グループに登録されているユーザー全員が対象になります。