Rest APIを使ってチケットの担当者にグループを設定したい

梶谷 美雪

2023-05-09T10:05:30.852667Z

ユーザーID ( assigned_to_id )にグループIDを入力することで、担当者にグループを設定することが可能です。

ユーザーとグループは共通のIDを使用しており、作成順で割り振られていきます。
そのため、ユーザーIDとグループIDの値は重複しません。
グループIDを入力すると該当のグループを読み込んで設定されます。


ユーザーA → グループA → ユーザーB の順番で作成すると、それぞれIDは以下のように割り振られます。
ID1 … ユーザーA
ID2 … グループA
ID3 … ユーザーB