指標の設定をしているのに指標値が算出されない

kusumoto

2021-12-27T03:27:29.888Z

指標値の設定も問題なく、cron設定済み、再計算しても表示されない場合、
プロジェクトの開始日・終了日の設定がされていないため、指標値が算出されないという可能性が考えられます。

算出されない理由

指標の算出で計算値に「営業日数経過率」が関与している場合は、プロジェクトの開始日・終了日が必要になるため。

一覧画面で「-」が表示されるケースについて

上記以外に、プロジェクト一覧で「-」が表示されている場合は、以下が考えられます。

  • 分母が0
  • 対象のプロジェクトにチケットが存在していない。

※ 分母が0=プロジェクト開始日・終了日設定していない状況ということが判断できる

ポイント

親プロジェクトに表示される値は、子プロジェクトのワースト値が表示される。
親プロジェクトだけプロジェクトの開始日・終了日を設定しても、子プロジェクトが設定されていないと算出されることはないため
親子含めプロジェクトの開始日・終了日の設定は必要です。