リマインドメールの設定を変更したい

ご契約内容により、設定変更の可否が異なります。 基本プラン（スタンダード・プレミアム・ビジネスプラン）をご利用の場合 恐れ入りますが、設定内容の変更や削除はできかねます。 環境構築時に以下の内容で設定を行います。 * 期日7日以内前のチケットが対象 * 毎日 07:00 に送信(土日祝の区別なし） 専有サーバオプションをご利用の場合 以下の設定内容を変更できます。 * 送信す…

IPアドレスを固定化したい

IPアドレスの固定化はできかねます。 Lychee クラウドはAWSを利用しており、IPアドレスについてはAWSのタイミングにより変更されます。 変更されることはほとんどありませんが、固定化することができません。 また、弊社メンテンナンス作業により、OSの入れ替えや環境移行を行った場合もIPアドレスが変わることがございます。

IPアドレスによるアクセス制限はできますか？

Lycheeクラウドでは、下記2つの方法でIPアドレスを登録できます。 1.ネットワーク層で登録する方法 専有サーバでご契約の場合にご利用可能で、最大150個のIPアドレスを登録できます。 SVN/Gitリポジトリに対するアクセス制限も可能です。 登録したいIPアドレスを申請いただき、弊社側で登録作業を行います。 レンジ指定で申請いただいた場合、ネットマスク表記に書き換えて登録致します。 …

クライアント証明書を設定するにはどうすればいいでしょうか。

ご要望の場合、サポート用Redmineまでご連絡ください。 クライアント証明書の設定の流れは以下でございます。 * 依頼受付 * クライアント証明書発行、送付［お客様］ 　・クライアント証明書のルート証明書をAWサポート宛に提供ください。 　・「証明書のO（組織名）」と「OU(部門名)」「CRL配布ポイントのURL」の情報も併せてご提供ください。 * 実際にアクセスする端末（P…