IPアドレスを固定化したい

恐れ入りますが、IPアドレスの固定化はできかねます。 Lychee クラウドはAWSを利用しており、IPアドレスについてはAWSのタイミングにより変更されます。 変更されることはほとんどありませんが、固定化することができません。 また、弊社メンテンナンス作業により、OSの入れ替えや環境移行を行った場合もIPアドレスが変わることがございます。

複数のRedmineにおけるライセンスのカウント方法

検証用など、複数のRedmineをご利用になる場合のライセンスのカウント方法についてです。 ご契約内容により異なりますので、以下の中から当てはまる内容をご参照ください。 1. オンプレミス版をご利用の場合 複数環境に登録しているメールアドレス数の合計がライセンス数となります。 複数のRedmine環境が存在しても、登録しているメールアドレスが同じなら1ライセンスになります。 実際に存在しない…

使用量の確認方法

フリープラン・スタンダードプラン・プレミアムプラン・ビジネスプランの場合、下記の手順で使用量の確認することが可能です。 管理 ＞ 情報

サーバーのデータ容量を追加したい

基本プランをご利用の場合 恐れ入りますが、すでにご用意しているプランへの追加はできかねます。 プラン別のデータ容量については、価格表 <https://lychee-redmine.jp/plan/>をご参照ください。 専有サーバをご利用の場合 100GB単位で追加できます。 上限は1TBです。 1TB以上のご利用については、恐れ入りますが弊社までご相談ください。 費用については、Lyc…

IPアドレスによるアクセス制限はできますか？

Lycheeクラウドでは、下記2つの方法でIPアドレスを登録できます。 1.ネットワーク層で登録する方法 専有サーバでご契約の場合にご利用可能で、最大150個のIPアドレスを登録できます。 SVN/Gitリポジトリに対するアクセス制限も可能です。 登録したいIPアドレスを申請いただき、弊社側で登録作業を行います。 レンジ指定で申請いただいた場合、ネットマスク表記に書き換えて登録致します。 …

フリープランでガントチャートは使えますか？

フリープランではガントチャート及び、Lycheeガントチャートの機能はご利用いただけません。 Lycheeクラウドにてガントチャート機能をお求めの方は、スタンダード、プレミアムプラン、ビジネスプランのいずれかをご利用ください。 スタンダード、プレミアムプラン、ビジネスプランともに３０日間の無料トライアルがございますので、まずはそちらをお試しください。 https://lychee-redmi…