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フィーバーチャートの更新タイミングについて
Q. フィーバーチャートでは進捗が"点"で表示されていますが、この"点"の状態はどの時点で確定されますか? ガントチャート上で進捗情報を入力した場合などは、点の位置がずれるだけで新しい点が生成されません。 A. こちらにつきましては、cronタスクで設定されている時間帯で確定されるようになります。 ▶オンプレミス版をご利用されている方 日をまたいた状態で記録されていない場合は、貴社環境におい…
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チケット一覧で右クリックすると表示される「チケットセット作成」は、その権限が許可されたロールのみですか?
はい。そのとおりです。 ロールと権限にて、Lycheeスケジュール管理(チケットセット)「チケットセットの管理」の権限を付与されているロールにのみ表示されます。
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指標の設定をしているのに指標値が算出されない
指標値の設定も問題なく、cron設定済み、再計算しても表示されない場合、 プロジェクトの開始日・終了日の設定がされていないため、指標値が算出されないという可能性が考えられます。 算出されない理由 指標の算出で計算値に「営業日数経過率」が関与している場合は、プロジェクトの開始日・終了日が必要になるため。 一覧画面で「-」が表示されるケースについて 上記以外に、プロジェクト一覧で「-」が表示…
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指標値計算の対象となるチケットは?
計算対象のチケットについて プロジェクトレポートの指標設定 カスタム指標設定で「親チケットを計算に含める」のチェックする * すべてのチケット 上記以外 * 末端のチケットのみ * ex. 親チケット・子チケット・孫チケットと三階層ある場合には計算対象は孫チケットのみとなります。 テンプレで用意しているタスク消化率指標の計算基礎となる値 * 総チケット数 : 末端のチケット…
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プロジェクトレポートの指標設定の説明に「営業日数経過率」との記載がありますが、これはどの項目を利用して計算されるのでしょうか。
プロジェクトの期間から、経過した日数(休日は除く)を割合にして値を算出します。 営業日数経過率の算出方法は以下の通りです。 営業日数経過率 = 経過日数(=集計日-開始日)/プロジェクトの予定日数(=終了日-開始日) 詳しくは、以下マニュアルをご参照ください。 プロジェクトレポートマニュアル <https://manual.lychee-redmine.jp/project_report/…
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ロックユーザーが集計されないのはなぜですか?
ロックユーザーにつきましては、Lycheeプランのライセンスカウント対象から外れるため、 Lycheeプラグインであるリソースマネジメント上での集計においても対象外となります。 予めご了承ください。 なお、作業時間タブにて実績の確認をすることは可能です。
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予工、予作、実作について
タイムマネジメントにて予定(当日より前日のもの)を入れていたものは当日深夜0時台となるユーザーの作業予定が作業実績に変換されます。 ※オンプレミス版をご利用の方は、インストール時に実施頂いているcron設定の時間に変換されます。 こちらの設定をお忘れの方は、インストールマニュアルを確認の上、ご対応をお願いいたします。 実績の作業時間についてはリソースマネジメント画面の「実作」の列へ反映されま…
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Lychee ガントチャート上でエラーが発生しました「can't load `lgc_options ~」
マイグレーション実行時にデータの自動修正を行いますが、何らかの理由によりデータが修正されなかった、 もしくは、何らかの理由によりデータ修正後に旧形式のデータが登録されてしまった可能性があります。 システム管理者に連絡し、以下のコマンドを実行後に再度ご確認をお願いします。 $ cd [Redmineルートディレクトリ] $ RAILS_ENV=production bundle exec r…
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手動でソートしたいのにチケットが親子関係になってしまう
手動でソートを適用後、「↕」の部分をドラッグ&ドロップしてください。 「↕」以外の部分をドラッグ&ドロップすると親子関係になります。 手動でソート <https://support.lychee-redmine.jp/lychee%e3%82%ac%e3%83%b3%e3%83%88%e3%83%81%e3%83%a3%e3%83%bc%e3%83%88-%e6%a9%9f%e8%83%b…
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想定外のエラーが発生しました。のエラーが発生しました。どうしたらいいですか?
ネットワークによる不具合の可能性があります。 前提条件: * 一部のユーザーで起こる * ネットワークを切り返ると問題が解消される * ロールと権限は問題なし こちらの事象が発生している場合は、調査のため、再度現象が発生した際に以下の手順で情報のご提供をお願いします。 * 開発者ツールのNetworkタブを開く ブラウザ右クリック→検証 * そのままLycheeガントチャ…